Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: 30. lipnja 2026.

1. Uvod

CroFisc ("mi", "naša" ili "aplikacija") je Shopify aplikacija koja trgovcima pomaže fiskalizirati račune u skladu s hrvatskim zakonom. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo podatke kada koristite našu aplikaciju.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće vrste podataka:

• Podaci o trgovini i računu: domena vaše Shopify trgovine te podaci potrebni za autentifikaciju i rad aplikacije (npr. sesija i pristup API-ju).
• Podaci o narudžbama i računima: podaci o narudžbama i kupcima potrebni za izradu i fiskalizaciju računa (npr. ID narudžbe, iznosi, identifikatori kupaca) te za slanje fiskalnih podataka hrvatskoj Poreznoj upravi (CIS) kada to zakon zahtijeva.
• Podaci o tvrtki i certifikatu: podaci o tvrtki (npr. naziv, OIB, adresa) i FINA certifikat koji dostavljate za fiskalizaciju, pohranjeni i korišteni isključivo za komunikaciju s Poreznom upravom.
• Logotip na računu (neobavezno): ako odaberete sliku iz Shopify biblioteke datoteka, pohranjujemo identifikator te datoteke i njezinu javnu URL adresu (CDN) kako bismo logotip mogli prikazati na generiranim PDF računima.

Dopuštenje za čitanje datoteka (read_files)

CroFisc traži Shopify dopuštenje read_files isključivo kako biste mogli po želji odabrati logotip tvrtke iz biblioteke datoteka vaše trgovine (Shopify Files) za ispis na PDF računima. Aplikacija pristupa samo onoj datoteci koju vi izričito odaberete u postavkama ili tijekom uvođenja — ne pregledavamo, ne indeksiramo niti pohranjujemo cijelu vašu biblioteku datoteka. Odabrani logotip koristi se samo za generiranje računa u CroFiscu; to je neobavezna funkcija i aplikacija u potpunosti radi i bez logotipa.

3. Kolačići, analitika i oglasi

Na javnoj web stranici (izvan Shopify admin sučelja) možemo koristiti kolačiće za analitiku posjećenosti (Google Analytics) i mjerenje uspješnosti oglasa (Google Ads, npr. konverzije instalacije). Te kolačiće postavljamo samo ako ih prihvatite u obavijesti o kolačićima. Do prihvaćanja koristimo Google Consent Mode v2 i ne učitavamo Google oznake niti šaljemo analitičke ili oglašivačke podatke. Ako odbijete, te usluge se ne učitavaju.

4. Kako koristimo podatke

Prikupljene podatke koristimo kako bismo:

• omogućili rad aplikacije (fiskalizacija, pohrana računa, izvoz);
• prikazali neobavezni logotip na PDF računima, ako ga odaberete iz Shopify Files;
• komunicirali s hrvatskom Poreznom upravom (CIS) u svrhu fiskalizacije;
• ispunili zakonske obveze i odgovorili na zakonite zahtjeve;
• poboljšali i održavali aplikaciju te pružali podršku.

5. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Vaše podatke ne prodajemo. Podatke možemo dijeliti samo: (a) s hrvatskom Poreznom upravom (CIS) u mjeri potrebnoj za fiskalizaciju; (b) sa Shopifyjem u mjeri potrebnoj za rad aplikacije; (c) s pružateljima usluga koji podatke obrađuju u naše ime uz strogu povjerljivost; (d) kada to zakon zahtijeva ili radi zaštite prava i sigurnosti.

6. Čuvanje i sigurnost podataka

Vaše podatke čuvamo dok vaša trgovina koristi aplikaciju te onoliko dugo koliko zakon nalaže (npr. za porezne i fiskalne evidencije). Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

7. Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati pravo na pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade vaših osobnih podataka. Za ostvarivanje tih prava ili upite kontaktirajte nas putem podataka navedenih u aplikaciji ili na ovoj web stranici.

8. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažuriranu politiku objavit ćemo na ovoj stranici i ažurirati datum "Zadnje ažurirano". Nastavak korištenja aplikacije nakon izmjena predstavlja prihvaćanje ažurirane politike.

9. Kontakt

Za pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost, kontaktirajte nas putem kontaktnih podataka navedenih u opisu aplikacije ili na ovoj web stranici.